Como importar?
Cadastre-se em nosso site para obter acesso ao serviço de endereço nos Estados Unidos, proporcionando-lhe um endereço nos EUA. Recomendamos que verifique a habilitação do seu cartão de crédito para transações internacionais. Em caso de disponibilidade, a utilização do PayPal pode facilitar o processo de pagamento, dispensando a necessidade de um cartão internacional em determinadas lojas.
Faça suas compras
Agora você está pronto para explorar as lojas ao redor do mundo e encaminhar suas compras para o seu endereço personalizado. Depois de concluir a compra e direcioná-la para o nosso endereço e sua suíte, é só esperar pelo recebimento do seu pedido. Normalmente, as compras online feitas nos Estados Unidos chegam em um prazo de 5 a 7 dias úteis. Se você está começando a se aventurar no universo das compras internacionais, oferecemos o serviço de compra assistida. Nossos especialistas ficarão responsáveis por realizar a compra em seu nome. Basta nos enviar os links dos produtos desejados. Em caso de dúvidas, não hesite em contatar o nosso atendimento ao cliente.
Receba sua encomenda
Após efetuar a compra em sua loja de escolha, a mesma deverá fornecer-lhe a confirmação de envio juntamente com o número de rastreamento correspondente. Por meio desse número, você poderá acompanhar o trajeto do seu pedido até que chegue ao nosso depósito. Assim que suas compras forem recebidas em nosso armazém, tiraremos fotos dos produtos e as encaminharemos via WhatsApp ou e-mail para que você possa acompanhar o processo.
Dúvidas Frequentes
Esse é um serviço em que os operadores da Easytl compram produtos para você. Aconselhamos a prestar atenção ao serviço “Compras assistida” se você fizer uma compra que não pode pagar com um cartão internacional, ou se a loja não entregar no endereço de redirecionadores ou se você não quer gastar seu tempo em compras on-line. Você pode ler mais sobre esse serviço aqui.
Os custos são variáveis de acordo com o valor total das compras.
Envios dos Estados Unidos
Aéreo: A partir de U$23,50 por quilo.
Marítimo: A partir de U$10,00 por quilo.
Mínimo 5KG
Envios da China
Aéreo: A partir de U$36,00 por quilo.
Marítimo: Sob Consulta.
Mínimo 10KG
Envios da Europa
Aéreo: A partir de U$33,00 por quilo.
Marítimo: Sob Consulta.
Para Compra Assistida:
Para compras de até U$100, a taxa é de U$15.
Para compras de U$1000, aplicamos uma taxa de 10%.
Para compras entre de U$3000, a taxa é de 7%.
Para compras de até U$10.000, a taxa é de 5%.
Além dos impostos americanos aplicáveis.
Para outras compras:
Entre em contato conosco para uma melhor negociação.
Fogos de artifício, bombas, extintor de incêndio, gás hélio, gás de fogão, gás de isqueiro, fósforos, isqueiros, mercúrio, baterias, urânio, césio, plutônio, narcóticos, animais vivos, dinheiro em espécie, venenos, cheques de viagem, ouro, prata, joias, pedras preciosas entre outros produtos similares. Se tiver alguma dúvida entre em contato conosco.
O prazo estimado de entrega oscila entre 10 e 25 dias, podendo variar de acordo com diversos fatores, como o método de envio, o tempo de processamento alfandegário e o destino.
Cada loja tem seu prazo de entrega diferente uma das outras.
Isso influência no tempo de entrega da sua compra.
Envios para o Brasil, dependerá muito do intem enviado, os preços divulgados são apenas aproximados, por favor consulte-nos para uma melhor negociação!
Fatura comercial ou Invoice é um documento internacional, equivalente à Nota Fiscal brasileira. Esse documento é exigido em todos os processos de liberação aduaneira, pois é onde estão as informações referentes à negociação internacional.
Esse documento contém as informações sobre volume, dimensões, peso bruto e líquido, quantidade e outros dados sobre os produtos embarcados. Embora não seja obrigatório para a liberação da mercadoria, o Packing list facilita o processo de conferência da carga por parte das autoridades aduaneiras, tornando-o mais rápido e eficiente.
O Conhecimento de embarque é um documento que informa dados importantes sobre as operações de transporte. No documento é apontado qual tipo de transporte internacional foi contratado, comprova a posse da mercadoria, consta a descrição das operações de transporte e comprova o recebimento da carga e sua entrega obrigatória no destino final.
Você pode fazer compras em sites que vendem várias ou apenas uma marca, lojas pequenas ou atacados. Infelizmente, algumas lojas não entregam encomendas para o endereço de redirecionadores de compras. Ao fazer compras nesses sites, aconselhamos você a usar o nosso serviço “Ajude-me com as compras”.
Vale ressaltar que aceitamos apenas compras de sites confiáveis de nossa lista de fornecedores pois os mesmo aceitam pagamentos via paypal que é uma compra segura.
Sim, ao pagar com um cartão brasileiro, o banco converte automaticamente reais em dólares, mas é bom lembrar que cada banco cobra uma comissão própria para conversão de moedas.
Você pode fazer compras com o cartão de crédito de outra pessoa, mas só com o consentimento do titular do cartão. Em alguns casos, a Easy Trade Logística pode solicitar documentos adicionais confirmando a identidade do cliente e a legalidade dos pagamentos.
Primeiro, confira se o cartão está habilitado para compras online, tem saldo ou crédito suficiente, e se a loja online aceita pagamentos de cartões brasileiros. Se mesmo assim não der certo, é preciso entrar em contato com o SAC do seu banco e descobrir os possíveis motivos para a rejeição o pagamento. Além disso, para esclarecer quaisquer dúvidas, você pode escrever para o suporte da Easytl.
Isso depende dos prazos de cada banco, mas o estorno costuma ocorrer no prazo de 30 dias. Para acelerar o processo, você pode entrar em contato com o SAC do seu banco.
Você pode ver seu endereço pessoal na página principal da sua conta depois de se registrar em nosso site.
Se perder o acesso à sua conta, você precisa escrever para:
reclamosetl@easytl.com
